¿Jefes contentos? Ir más allá de la ilusión del management

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(c) Dilbert
(c) Dilbert

No sé, ustedes, pero a mi me gusta el humor negro de esta tira cómica sobre la oficina. El diálogo de hoy va más o menos así: -“He programado el software de mi mensajería instantánea para que le envíe preguntas aleatorias a nuestro jefe cada hora”. – “Todas son preguntas de sí y no, luego el tendrá la ilusión de que me está supervisando”.  – “¿Debo rotar los protocolos de dominio para desgastarlos uniformemente?(!!!??). – “Sí”

Ciertamente, se necesita ingenio y buena disposición para que el management no sea sólo un conjunto de formalidades que le dan al jefe la ilusión de que manda y al empleado la ilusión de que participa en las decisiones. Comunicación, al fin y al cabo, que debe ser franca, orientada a los objetivos y resultados que se quieren lograr, y ética, sobre todo…

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